Auf der Suche nach Qualität, die sich nicht nur in Produkten sondern auch im Service widerspiegelt? Warum nicht!

Was versteht BIOGRUND unter Qualität? Ist es die Rohstoffauswahl? Die Beratung? Die Zuverlässigkeit & schnelle Reaktion? Etwa das Gesamtpaket von A-Z?

Zuverlässigkeit / Glaubwürdigkeit

Die Qualität und Zu­ver­lässigkeit von Dienst­leistungen und Produkten ist für BIOGRUND Grundlage einer gesunden Kunden­beziehung. BIOGRUND‘s langjährige Kunden schätzen die konstante Zuver­lässigkeit in jeglichen Situationen und bei besonderen Heraus­forderungen.

Schnelligkeit / Flexibilität

Der internationale Markt verändert sich stetig und rasant. Dies fordert von uns ein hohes Antizipations- und Reaktions­vermögen. Durch ständige Innovation in Kombination mit jahrzehnte­langer Erfahrung kann BIOGRUND schnell auf Anpassungen reagieren. Egal ob Entwicklung oder Produktion, ob für Klein- oder Groß­unternehmen, wir arbeiten immer gewissen­haft und schnell. Gerne helfen wir Ihnen auch bei Engpässen aus.

Hohe Ansprüche / Unser Ehrgeiz

BIOGRUND verkörpert Qualität. Die Erfüllung jeglicher Ansprüche und Heraus­forderungen liegt uns am Herzen. Qualität, Effizienz und Vertrauen sind uns wichtig. Hohe Ansprüche von Kunden­seite aus sehen wir als Heraus­forderung & Chance.

Präzision / Genauigkeit

Unser Produkt soll bei ihnen funktionieren. Deshalb nehmen wir uns Zeit für ihre Projekte und betrachten alle dem Markt ent­sprech­enden Regularien, um für Sie ein einsatzfähiges und zuverlässig funktionierendes Produkt zu entwickeln. Egal ob sie Ihr Produkt in Europa, Amerika oder sonst wo vermarkten, wir entwickeln regel­konform und präzise nach Ihren Bedürf­nissen und Wünschen. Konstant hohe Qualität zu liefern hat bei uns höchste Priorität. Unsere Qualitäts­kontrolle prüft jeden Rohstoff und jede Produktions­charge. Nur die Chargen, die innerhalb der festgelegten Spezifi­kation liegen werden freigegeben.

Wissen

20 Jahre Erfahrung in Entwicklungs­arbeit – daran lassen wir Sie teilhaben. BIOGRUND gibt sein Wissen an Kunden weiter. Z. B. in Form von Coating-Workshops für Kunden, Partner und Zulieferer. Interessenten haben so die Möglichkeit sich über aktuelle Markt­trends zu informieren, ihr Know-how zu erweitern und sich über Problem­stellungen auszutauschen. Das fördert das Vertrauen und optimiert die Zusammen­arbeit. Der enge Kontakt und die Zusammen­arbeit mit Universitäten erweitert unser Know-how ebenso wie das der Studenten. Unsere Erfahrung an aufstrebende Wissen­schaftler weitergeben und Wissen durch eben diese zu generieren hilft uns innovativ zu bleiben.

Service

Gute Erreichbarkeit, Höflichkeit, Kompetenz, Kommunikation, schnelle Reaktion und Zuverlässigkeit vom ersten Kontakt an – das sind unsere Bau­steine für unser Servicepaket. Unsere internen Kundenberater arbeiten in engem Kontakt mit unseren Projekt-Managern, so vermeiden wir von Anfang an Miss­verständnisse und sparen wertvolle Zeit. Darüber hinaus bietet unser technischer Service für unsere Kunden Trainings vor Ort an (Theorie & Praxis) und hilft bei der Suche nach neuen Lösungen. Kunden­spezifische Beratung, Formulierungen, Entwicklungen und Tests bilden das Grund­gerüst unserer Produkt-Services.

Zertifikate

Wir legen Wert auf Standards:
 ISO 9001, ISO 14001, HACCP, EU-BIO-Label und EXCiPACT.
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